У пользователей сервиса Мегамаркет есть возможность получить бонусы за отзывы. Эта акция помогает стимулировать покупателей оставлять честные комментарии, чтобы другие пользователи могли сделать правильный выбор. Оценить можно любой приобретенный товар. На бонусный счет может поступить от 10 до 70 баллов.
Правила акции
Как именно Мегамаркет начисляет баллы за отзывы? Этот вопрос интересует многих клиентов сервиса, что вполне ожидаемо — перспектива заработать на покупках выглядит весьма привлекательно. И все, что нужно для этого – написать честный отзыв о приобретенном товаре.
Главным условием для публикации и начисления баллов остается факт покупки на Мегамаркете. Кнопка «Написать отзыв» появится сразу после того, как курьер завершит заказ.
Начисление бонусов происходит по следующим правилам:
- товар стоимостью от 30 рублей, входящий в категорию «Продукты питания», принесет 30 бонусов;
- позиция из любой другой категории, цена которой превышает 70 рублей, добавит 70 баллов;
- стоит учитывать и размер комментария — если его длина не достигает 100 символов, сервис начислит только 10 бонусов.
Важно знать, что Мегамаркет не устанавливает ограничение на начисление бонусов за отзыв. Но при этом необходимо помнить, что количество накопленных баллов за один месяц не должно превышать 200 000.
Как оставить отзыв
Оставить комментарий на маркетплейсе можно, выбрав вкладку «Заказы» в мобильном приложении.
Есть аналогичная и в полной версии на сайте.
Также сервис предусматривает удобную рассылку – после завершения заказа вам на email придет письмо со ссылкой и предложением оценить покупки. Посмотреть опубликованные отзывы можно в личном кабинете.
Служба модерации может проверять написанное в течение 7 рабочих дней, но обычно это происходит гораздо быстрее.
Зачисление баллов в рамках акций на Мегамаркете произойдет на следующий день после публикации (в рабочие дни).
Как написать правильный отзыв
Каждый комментарий должен отвечать определенным критериям, чтобы пройти модерацию:
- Отзыв содержит описание конкретного товара, приобретенного на маркетплейсе.
- Допускается оставлять комментарии на разные позиции в заказе, но они не должны быть одинаковыми.
- Если оставлен подробный отзыв из нескольких предложений, то следует смотреть, чтоб не было повторов.
- Нельзя копировать информацию из других источников даже частично.
- Один товар – один комментарий.
- Текст не должен быть сгенерирован автоматически с помощью современных сервисов.
При использовании чужих товарных знаков и результатов интеллектуальной деятельности Мегамаркет на начислит бонусы за отзыв.
При этом помните, что объем текста должен превышать 100 символов, чтобы получить больше баллов на счет. Оценка не обязательно должна быть положительной. Подробное описание впечатлений может иметь негативный окрас. При этом неплохо приложить фото, подтверждающие оценку.
Начисление и использование бонусов
Согласно условиям Мегамаркета, начисленные бонусы хранятся в течение двух лет. Неиспользованные баллы сгорают. Баланс отображается над именем пользователя в личном кабинете.
Здесь же показаны не только бонусы за отзывы, но и СберСпасибо, имеющиеся на привязанной карте.
Баллы за отзыв на сервисе Мегамаркет становятся доступны для использования в течение двух недель. Списание и зачисление происходит автоматически.
Причины, по которым не начисляются бонусы
Мегамаркет не начисляет бонусы, если клиент был уличен в нарушении правил проведения программы. Одна из возможных причин – дубль аккаунта. Чтобы решить эту проблему, необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 (800)600 08 88.
Также отзыв, который не отвечает критериям, описанным выше, не принесет дополнительных баллов. Перед публикацией стоит внимательно оценить его информативность и объем.
