Доставка продуктов питания перестала быть прихотью и перешла в разряд простой необходимости. Помимо экономии сил и времени эта услуга помогает приобрести необходимые товары, которых нет в ближайшем магазине у дома. Чаще всего покупатели отдают предпочтение доставке до двери. Но некоторые сервисы, например, СберМаркет, предлагают услугу самовывоза. Для кого она подходит и в чем ее преимущества, расскажем в нашем материале.
- Можно ли оформить самовывоз в СберМаркет?
- Условия самовывоза в СберМаркет
- Как заказать продукты с самовывозом?
- Оформление на сайте
- В приложении
- Цена услуги
- Самовывоз в багажник СберМаркет
- Вопрос-ответ
- Минимальная сумма для оформления самовывоза в СберМаркет
- Как изменить самовывоз на доставку?
- Есть ли промокоды и скидки на самовывоз?
- Продают ли алкоголь на самовывоз в СберМаркете?
- Ошибка в заказе — что можно сделать?
- Итог
Можно ли оформить самовывоз в СберМаркет?
Сервис СберМаркет дает возможность совершить самовывоз заказа, оформленного на сайте или в приложении. Забрать его можно в выбранном магазине, что в некоторых случаях удобнее курьерской доставки.
Условия самовывоза в СберМаркет
Как устроен самовывоз в СберМаркете? Минимальная сумма покупки составляет 500 рублей. Время сборки – от 30 минут. Сама услуга предоставляется бесплатно (бывают исключения) с 10 до 22 часов.
После оформления заказ комплектуется сборщиком. Как только всё будет готово, приходит SMS-сообщение или Push-уведомление из приложения.
Как заказать продукты с самовывозом?
Сервис СберМаркет сотрудничает с такими крупными магазинами как Лента, Вкусвилл, METRO, Магнит и другие. Можно выбрать подходящий вариант для самовывоза из списка в своем городе.
Оформление на сайте
На главной странице переключитесь в режим «Самовывоз».
Следующий шаг – выбор конкретного магазина. На нашем примере видно, сколько торговых точек доступно в городе.
Далее собираем корзину и переходим к оформлению. Удобные временные интервалы для самовывоза можно выбрать в следующем открывшемся окне.
Оплата заказа производится сразу картой или через SberPay. После сборки поступит смс-уведомление. Вам останется только прийти в указанное время за своими покупками.
В приложении
Для приложения СберМаркет используйте следующий алгоритм:
- На главной странице выберите вкладку «Самовывоз».
- Сервис предложит несколько магазинов.
- Далее следует выбрать подходящее время и способ оплаты.
Оплата в приложении возможна только картой SberPay. Клиенты Metro, осуществляющие оптовые покупки с оплатой по расчетному счету, могут оформить заказ только на сайте.
Забрать товары можно на стойке самовывоза с надписью «СберМаркет». Назовите сотруднику номер заказа, внимательно проверьте содержимое пакетов, целостность упаковки и сроки годности продуктов.
Цена услуги
Стоимость сборки зависит от выбранного магазина и отображается при оформлении заказа. Например, торговая сеть METRO предоставляет эту услугу бесплатно.
В случае высокого спроса за сборку придется доплатить 59 рублей.
Самовывоз в багажник СберМаркет
Как работает услуга самовывоза товаров в багажник? В приложении СберМаркет можно указать эту опцию, и вам не понадобиться заходить в торговый зал. Надо отметить, что не все магазины имеют такую техническую возможность. Там, где есть специально оформленные зоны выдачи, покупателю даже не обязательно выходить из машины. Что для этого нужно:
- убедитесь, что выбранный магазин предоставляет эту услугу;
- укажите марку, цвет и номерной знак вашего автомобиля;
- припаркуйтесь на специальной стоянке магазина;
- нажмите в приложении значок «Я на месте»;
- дождитесь сотрудника магазина, который принесет заказ.
Такая опция появилась у СберМаркета в июне этого года. Ожидается, что интерес автомобилистов к такому формату самовывоза будет только расти.
Вопрос-ответ
Несмотря на то, что сделать самовывоз в СберМаркете абсолютно несложно, у некоторых пользователей сети возникают вопросы. Мы выбрали самые популярные и готовы на них ответить.
Минимальная сумма для оформления самовывоза в СберМаркет
Оформить самовывоз на покупку в СберМаркет можно, если ее стоимость превышает 500 рублей.
Как изменить самовывоз на доставку?
Способ получения заказа можно изменить до того, как окончится его сборка.
Есть ли промокоды и скидки на самовывоз?
Акции и скидки действуют, независимо от того, как вы планируете получать свою покупку.
Продают ли алкоголь на самовывоз в СберМаркете?
Самовывоз товаров из категории «Алкоголь» можно оформить на СберМаркете. Но оплата заказа в таком случае производится при получении. В Российской Федерации онлайн-продажа алкоголя запрещена.
Ошибка в заказе — что можно сделать?
Если при проверке товаров, которые были оформлены для самовывоза на СберМаркете, вы обнаружили какое-либо несоответствие, необходимо пройти к стойке информации. Сотрудник магазина быстро решит вашу проблему. Также можно обратиться в службу поддержки сервиса по телефону +7 800 222-11-00 или через форму обратной связи на сайте.
Итог
Выбирая самовывоз в Сбермаркете, вы экономите свое время. Сборщик в магазине оперативно соберет все указанный товары, пока вы будете в пути. Также это избавит вас от волнений, которое часто вызывает опаздывающий сотрудник курьерской службы.
