ЯМ ставит перед собой цель быстрой доставки заказов покупателей, именно поэтому система логистики удобна для всех участников. Склады Яндекс Маркет предлагают для продавцов модели взаимодействия, каждая из которых отличается вариантами хранения и поставок. Особенно важно это учесть при открытии нового магазина.
Раскроем особенности логистики маркетплейса, отличия типов хранилищ, поделимся информацией об адресах складов Яндекс Маркет и условиях сотрудничества.
Виды складов Яндекс Маркет
Площадка имеет 14 основных комплекса для поставщиков, желающих полностью переложить услуги логистики на ЯМ. Здесь продукцию хранят, упаковывают и передают в доставку при поступлении заявки без участия продавца.
За весь процесс ответственность несет сама площадка.
Также платформа имеет 9 транзитов, откуда по просьбе поставщика товары могут быть перенаправлены в другие хранилища. Отсюда их не продают, они лишь ждут своей очереди для переправки в другие регионы (обычно не дольше недели).
Возвратный склад ЯМ пока один, сюда поступают посылки, от которых по каким-то причинам отказались. Качественный товар возвращают обратно, его заново вносят в систему для дальнейшей продажи.
По поводу бракованной продукции вопрос утилизации площадка решает с продавцом.
Оформленные к покупке заказы упаковывают поставщики, далее они отправляются в сортировочный центр, откуда сотрудники маркетплейса передают их в доставку. На территории России ЯМ имеет 53 сортировочных центра.
В каждом ПВЗ имеется свое помещение, это мини-сортировочный центр, где хранятся упакованные и готовые к выдаче заказы. Здесь действуют ограничения по габаритам: не более 150 см и не более 20 кг.
В зонах экспресс-доставки курьеры и партнеры сервиса забирают посылки со складского комплекса и за несколько часов привозят его покупателю.
Модели сотрудничества продавцов с Я.Маркет
После регистрации магазина маркетплейс предлагает три модели сотрудничества:
- FBY или продажи со склада Яндекс Маркет. В этом варианте платформа полностью отвечает за товар от его приема от продавца до доставки в ПВЗ, постамат или непосредственно заказчику. На реализаторе лежит ответственность только за своевременные поставки и работу над ассортиментом и стоимостью. Модель FBY предполагает оплату складских услуг по тарифу за хранение (есть условия для бесплатного хранения), доставку, возвращенные и невыкупленные заказы, утилизацию, вывоз и прием излишков.
- При сотрудничестве этого типа продукция хранится у продавца, а упаковывают и доставляют ее сотрудники платформы. Здесь необходимо оплачивать следующие услуги площадки: обработку заказов в сортцентрах и в ПВЗ, обработку и хранение возвращенных и невыкупленных посылок. Также несвоевременная отгрузка по вине магазина предполагает уплату неустойки.
- Модель «Экспресс» необходимо подключать, если поставщик планирует осуществлять быструю доставку силами курьеров платформы. Здесь необходимо оплачивать только услуги отправки покупок. А также в случае опоздания с подготовкой заказа к доставке по вине продавца придется заплатить неустойку. Эту модель можно подключить дополнительно к уже имеющимся FBY и FBS.
- Поставщик самостоятельно хранит, обрабатывает и доставляет посылки. Если заказ не выкуплен или возвращен в ПВЗ, он оплачивает обработку отправления и доставку ее обратно.
Размеры оплаты услуг маркетплейса и неустойки зависят от размера посылки, индекса качества, дальности перевозки. Подробнее их можно посмотреть на сайте и в личном кабинете, там же присутствует калькулятор для расчета стоимости доставки.
Где размещаются склады Я.Маркет
Основные хранилища (фулфилмент) и транзиты располагаются в Москве и области, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области, а также в других крупных российских городах. Возвратный комплекс расположен в пгт Томилино (Московская область).
Единый телефон для всех комплексов: 8 (800) 250-96-39.
Москва и Московская область
Склад Яндекс Маркет в Москве в Софьино занимает 3 точки. Въезд на территорию только по пропуску.
Склады Яндекс Маркет в Москве находятся в Раменском, в Логистическом технопарке Софьино, стр. 3/1. Здесь сразу 2 хранилища: основной и для пересылки.
Софьино-1 (основной) открыт всегда без перерывов и выходных, круглосуточно. С него распродают продукцию всех категорий и отправляют по РФ, кроме части регионов Дальневосточного ФО, городов Чечни, Ингушетии, республики Крым. В некоторые регионы не отправляют крупногабаритные товары. Отгружают палеты массой до 0,8 т.
Транзит открыт также круглосуточно. Отсюда можно переправить любые позиции на реализацию в Парголово, Самару, Ростов-на-Дону, Екатеринбург. Масса палеты – до 800 кг максимум.
Фулфилмент-комплекс Софьино-2 находится в Раменском Московской обл., Логистический технопарк Софьино, стр. 2/1. Центр работает ежедневно без выходных с 7 утра до 10 вечера и имеет пропускной режим.
Здесь можно держать все, кроме крупногабаритной продукции, поэтому сумма измерений упаковки должна составлять не более 500 см, а также не превышать в длину 300 см, а в высоту или ширину 250 см. Максимальный вес груженого поддона – 0,8 т.
Фулфилмент-центр Софьино–КГТ предназначен для всех крупногабаритных товаров и разместился также в Московской обл., Раменское, технопарк Софьино, стр. 4. Филиал открыт круглосуточно, выходных нет, принимает КГТ с суммой сторон от 150 см и массой от 30 кг.
В филиалы МО возможна перевозка с нескольких пересылочных центров:
- Дорогомилово, отстроен в Москве на Бережковской набережной, д. 20, стр. 9, отсылает груз с полудня до 21:00 без выходных;
- Мамыри, расположенный в Москве в поселке Мосрентген, квартал 25, работает каждый день с полудня до 8 вечера по местному времени;
- Мытищи, находящийся в Московской обл. по адресу г. о. Мытищи, Осташковское шоссе, д. 17А, центр открыт без выходных с 12 дня до 20:00.
На всей территории беспропускной режим и действует ограничение по весу до 800 кг.
Также в Москве на улице Промышленной, д. 12А есть транзит Царицыно, отгружающий будущие покупки в Софьино. Специальный доступ сюда получать тоже не требуется, работа ведется ежедневно с 9 до 20 часов, однако перевозят грузы либо коробками, либо поддонами массой до 100 кг.
Кроме того, в Московской обл. есть единственный возвратный склад Яндекс Маркет, находящийся в городском округе Люберцы, пгт Томилино, мкр-н Птицефабрика, корп. 8. Комплекс включает два помещения, в одном из них есть пространство для невыкупленных заказов и тех, от которых отказались.
Часы работы: с 08.00 до 20.00 (выходных нет), но привозить что-либо для продажи сюда нельзя. Однако в соседнем помещении располагается перевалочный пункт, работающий с 7 утра до 10 вечера. Отсюда товары можно отправить для продажи на Софьино, а также в центры Парголово, Екатеринбурга, Самары, Ростова-на-Дону.
Максимальный вес – 0,8 т, чтобы попасть на территорию, необходимо выписать пропуск.
Санкт-Петербург и Ленинградская область
Склады Яндекс Маркет в СПб расположены в трех филиалах: два в городе и один в Ленинградской обл.
Транзит Бугры находится в Ленинградской обл. во Всеволожском районе, Бугровском с/п, КАД, 23-й километр, внутреннее кольцо, д. 3. Центр работает с 10 до 16, но каждый день. Посылки из Бугров перевозят в МО, а также в Екатеринбург. Максимальный вес поддона – 200 кг.
Еще один пункт перевозки – Троицкий, занимает помещение в Санкт-Петербурге на улице Запорожской, д. 12, стр. 1, корп. 1. Центр открыт каждый день и направляет поставки в фулфилмент-центры Софьино-1 и -2, а также в Екатеринбург.
Отсюда отгружают короба до 800 кг. Часы работы: с 11 до 17.
Склад Яндекс Маркет Парголово находится в Санкт-Петербурге, открыт ежедневно 08.00-20.00. Его адрес: пос. Парголово, улица Подгорная, д. 61, стр. 1, корп. 5.
Из Парголово можно продавать в европейскую часть России, в том числе Калининградскую область, а также на русский Кавказ. Вес одного места с грузом не должен превышать 0,8 т.
Въезд везде свободный, специальный пропуск не требуется.
Екатеринбург
Обычный и транзитный помещения Яндекс Маркет в Екатеринбурге расположены в одном месте – Серовский тракт, 11-й километр, д. 3. Пропускного режима здесь нет, можно попасть на территорию без дополнительного разрешения.
Фулфилмент-центр открыт круглосуточно. Здесь тоже нет пропускного режима, для въезда не нужно оформлять разрешение. Отсюда можно продавать в 53 российских региона, в том числе в Кабардино-Балкарию, Карачаево-Черкесию и Сибирский федеральный округ. Максимальный вес – 800 кг.
Режим работы транзита: с 9:00 до 22:00, отсюда посылки массой максимум 0,8 т направляются в Софьино-1
.
Казань
Транзитный склад Яндекс Маркет в Казани работает каждый день с 11 до 19 в Лаишевском районе, селе Столбище, ул. Почтовая улица, д. 1. Через Казань свои товары для продажи можно направить в самарский филиал и МО. Отгружают поддоны до 800 кг весом.
Краснодар
Помещение для хранения находится в Краснодаре, хутор Октябрьский, ул. Подсолнечная, д. 44 и открыт по будням с 11 утра до 6 вечера. Через краснодарский пункт посылки направляются для реализации из филиала в Ростове-на-Дону и с фулфилмент-центров Софьино.
Масса палеты ограничивается 800 килограммами.
Челябинск
Временное хранилище, находящееся по адресу: Челябинск, ул. Монтажников, д. 16, открыт ежедневно с полудня до 19:00. Через него проходит продукция, отправляющаяся в филиал в Екатеринбурге. Доступ на территорию свободный, без пропуска. Вес поддона не должен превышать 800 килограммов.
Ростов-на-Дону
Склад Яндекс Маркет в Ростове-на-Дону транзитного типа и центр фулфилмент расположены в Аксайском районе, хуторе Ленина, ул. Логопарк, д. 5. Чтобы попасть на территорию, требуется разрешение, так как действует пропускной режим. Масса каждой палеты для обоих центров ограничивается 800 килограммами.
Фулфилмент-хранилище работает без выходных с 9 до 21. С него можно продавать любые категории в европейскую часть России и на ближний Кавказ, КГТ можно отгружать только в некоторые регионы, более точная информация представлена в личном кабинете продавца.
Время работы пересылочного филиала: ежедневно с 9 до 17 часов. Отсюда отправляют посылки на складской комплекс Софьино-1 и в Екатеринбург.
Ульяновск
Еще один транзит для отправки посылок в Самару находится по адресу: Ульяновск, Засвияжский р-н, Московское шоссе, дом 14Л. Комплекс открыт с 13 до 19, без выходных отгружает палеты до 450 кг.
Чтобы попасть на территорию, получать дополнительное разрешение не требуется.
Самара
Здесь также имеются и обычный, и транзитный филиалы.
Склад Яндекс Маркет Самара расположен в Волжском районе, селе Преображенка, ул. Индустриальная, д. 2 А/5, пом. № 8. Открыт ежедневно и практически круглосуточно, закрывается лишь на 30 минут с 23.30 до 00.00.
Чтобы попасть на территорию, необходимо выписать одноразовый пропуск. Отсюда отправляют любые товары в 50 российских регионов. Поддон с грузом должен быть не тяжелее 0,8 т.
Перевозку осуществляют без выходных 12 часов в день – с 9 утра до 9 вечера. Товары из Самары направляют на комплексы МО, масса палеты не более 800 кг.
Саратов
Транзит в Саратове расположен на ул. Московское шоссе, дом 10/1. Комплекс открыт ежедневно с часу дня до семи вечера. На его территорию можно въехать без пропуска.
Отсюда отправки перевозят для продажи с хранения в Самаре, отгружают поддоны до 450 кг.
Уфа
Транзитное хранилище находится в черте города на ул. Менделеева, д. 134Е. График работы: с 13 до 19 часов, без выходных. Дополнительное разрешение для въезда не требуется.
Поставщики могут переправлять через филиал свою продукцию на фулфилмент-центр Самары. Поддоны отгружают не тяжелее 800 кг каждый.
Нижегородская область
Транзит располагается в небольшом городе Кстово на улице Островского, д. 19 и занимается отгрузками и приемом каждый день с 11 до 18 часов. Из Кстово товары для продажи отправляют в Софьино.
Вес каждой палеты, предназначенной для отгрузки, не должен превышать 200 кг. Пропускного режима здесь нет.
