Здравствуйте! Спасибо от СберБанка начисляются при покупке товаров на этом маркетплейсе. Ими же можно и расплачиваться. При этом максимальное количество бонусов, которые можно потратить на Мегамаркет, не ограничено. Но несмотря на простые правила программы, некоторым пользователям не до конца понятно, какое максимальное количество бонусов Спасибо в месяц можно получить и потратить.
Бонусы Спасибо на сервисе Мегамаркет
Из информации на сайте СберБанка следует, что лимит 200000 бонусов установлен на все покупки, в том числе совершенные на Мегамаркете. Баллы зачисляются в течение 14 дней после получения заказа. На самом маркетплейсе есть целый раздел, посвященный этому вопросу.
Если заказ был разбит на части, начисление и расчет лимита бонусов на Мегамаркет считаются от даты последней доставки.
Лимит бонусов в Мегамаркет урезан до 20000. Правда ли это?
Такие сообщения периодически появляются в сети, что вызывает беспокойство у клиентов компании. Чтобы не стать жертвой недостоверной информации, стоит доверять только официальным источникам. На скриншоте ниже представлена таблица, в которой указаны типы карт и доступный лимит бонусов Спасибо для каждой из них.
Изменения правил акции можно отслеживать на сайте spasibosberbank.ru.
Сколько бонусов будут начислены за покупку товара на Мегамаркет?
Минимальное количество начисленных баллов составляет 1% от стоимости заказа. Сервис Мегамаркет является продуктом СберБанка, поэтому бонусы Спасибо (в зависимости от лимита вашей карты) отображается в карточке товара. Также их можно увидеть в корзине при оформлении.
Для обладателей подписки СберПрайм предусмотрено повышенное начисление бонусов Спасибо.
Полученные баллы за покупки отображаются в профиле клиента в разделе «Бонусы».
Там же показаны бонусы, начисленные за отзывы.
Лимит бонусов для отдельных категорий
СберБанк предлагает 4 уровня для начисления бонусных баллов:
- Спасибо.
- Большое Спасибо.
- Огромное Спасибо.
- Больше, чем Спасибо.
Два последних уровня открывают клиентам возможность выбирать категории покупок, где будут начисляться повышенные бонусы. Предусмотрен лимит бонусов Спасибо в месяц — 30 и 45 тысяч бонусов в квартал соответственно.
Что делать, если превышен лимит бонусов?
Если вы получили сообщение о том, что лимит бонусов Спасибо от СберБанка превышен, но уверены, что их начислено меньше, попробуйте проверить следующее:
- Заказы в текущем месяце. Возможно, вы делали покупки, но отменяли их до получения. Алгоритмы сервиса могут учесть количество начисленных баллов, но не списать их после оформления отказа.
- Товары в корзине. Если вы отложили на Мегамаркет товары с кэшбэком, превышающим лимит начисления бонусов, сообщение от банка также не заставит себя ждать.
- Корректность работы сервиса. Возможно проблема в программе или браузере на конкретном устройстве. Попробуйте оформить заказ со своей учетной записи, но на другом гаджете.
Если лимит бонусов Сбер Спасибо в текущий месяц не превысил 200 000, лучшим решением будет обратиться в техподдержку маркетплейса.
Заключение
Лимит бонусов Спасибо в месяц предустановлен с учетом типа карты, с которой вы совершаете покупки. Мегамаркет дает возможность начислять и списывать баллы, при этом надо учитывать, что на некоторые бренды (Apple, Bork, Yamaguchi, Rieker и т.д.) и категорий товаров эта программа не распространяется.
