Здравствуйте! Да, в Мегамаркет при оформлении заказа в корзине бывает, что самовывоз недоступен. Это не ошибка маркет-плейса. Стоит открыть «Помощь покупателю» на ресурсе и узнать в чем же дело.
Причины, почему Мегамаркет на дает выбрать пункт выдачи
Обычно, при оформлении заказа еще в карточке товара покупатель видит, куда могут привезти и примерные сроки доставки:
Но, есть некоторые товары, где в карточке нет таких данных:
и в корзине Мегамаркета нельзя выбрать пункт выдачи:
Все дело в том, что в megamarket.ru существуют правила оформления заказов на самостоятельный вывоз — в пункты выдачи или постаматы:
- В городе нет точек самовывоза Мегамаркет или партнеров. Такое случается все реже, так как маркет-плейс развивается и с каждым днем открываются новые ПВЗ
- Габариты товара превышают допустимые. Нельзя привести коробку тяжелее 30 кг, или длина одной грани больше 120 см., или суммарное значение всех граней свыше 180 см.
Если при оформлении заказа в Мегамаркет вы не можете выбрать пункт выдачи, то стоит оформить покупку с доставкой курьером или купить с опцией «Получить сегодня» (при наличии). Данная опция позволяет забрать товар в одном из магазинов вашего города, если представительство есть на сайте.
