Как получать заказ в постамате Яндекс Маркет?

Вопросы
Здравствуйте! Я первый раз покупаю на ЯМ. Хочу выбрать доставку в постамат. Подскажите, как получить заказ в постамате Яндекс Маркет, а то как его открыть я не представляю. Спасибо.Валентина

Добрый день, Валентина! Получить заказ в постамате ЯМ или другого маркет плейса — просто, удобно и быстро. Понимаю вашу озабоченность данным вопросом, поэтому ниже разместил подробную инструкцию, как пользоваться этим устройством. Также отвечу на сопутствующие вопросы, которые могут возникнуть в этой теме.

Как пользоваться постаматом Яндекс Маркет

Что такое постамат? Это относительно новый способ бесконтактной доставки посылок из интернет-магазинов. Устройство представляет собой большой шкаф с ячейками для хранения заказов, монитором и терминалом для оплаты (опционально). Курьер в обозначенную дату доставки приносит туда товар и задает код для открытия ячейки. Этот код передается покупателю, который идет по адресу и с его помощью открывает соответствующую ячейку.

Обычно, постаматы ставят в удобных для покупателях местах с высокой проходимостью. Часто ими являются торговые центры, супер маркеты и прочие заведения.

Преимущества доставки в постаматы

  • Отсутствие очередей
  • Бесконтактная доставка
  • Скорость доставки заказа
  • Доступность в большой диапазон времени
  • Большая сеть устройств по всему городу

Типы постаматов Я.Маркета

Промокод дня!
10% скидка для любого заказа на Яндекс Маркет в марте 2024.
Все промокоды Яндекс Маркет

Всего можно выделить три основных типа камер хранения:

  • Постаматы с ЖК дисплеем для ввода кода — наиболее часто встречающийся тип
  • Без монитора — с функцией открытия только с приложения. Устаревший тип постаматов. Устанавливались в самом начале.
  • С дисплеем и терминалом для оплаты. Здесь можно открыть кодом и использовать оплату при получении
Постамат Яндекс Маркет с без монитора
Постамат Яндекс Маркет с без монитора
Постамат Яндекс Маркет с дисплеем
Постамат Яндекс Маркет с монитором

В любом случае, рекомендуем устанавливать приложение Яндекс Маркет на смартфон для более удобного открытия постамата. Здесь много удобных функций, а информация о ваших заказах всегда под рукой.

Как открыть постамат Яндекс Маркет

Инструкция предоставлена для наиболее популярных постаматов — с ЖК дисплеем. Открываются они вводом кода и при нажатии кнопки в приложении. Удобство и в том, что код можно сказать другу, если вы не успеваете забрать в отведенный срок.

  1. Первое, что вы должны получить — код для открытия ячейки и уведомление о прибытии посылки. Оно приходит на почту, в приложении, может и в смс.
  2. получить заказ в постамате яндекс маркета

  3. Следуем к постамату по указанному адресу
  4. На мониторе выбираем «Получить заказ»
  5. как забрать из постамата яндекс маркета

  6. Откроется окно для ввода кода — заполняем и нажимаем «Открыть постамат»
  7. постамат яндекс маркет как пользоваться

  8. Спустя 3 секунды нужная ячейка с вашим товаров откроется — забирайте
  9. как пользоваться постаматом яндекс маркет

Вот так просто и быстро получать заказы в постамате Яндекс Маркет.

как получать в постамате яндекс маркет

Если у вас была выбрана функция с оплатой при получении, то перед открытием ячейки вам нужно будет оплатить доставку.

В том случае, если у вас постамат без монитора для ввода пароля, то открыть его можно в приложении. Для этого перейдите в заказ и выберите «Открыть постамат Яндекс Маркет». При этом вы должны быть рядом с устройством, а на смартфоне включен Bluetooth и разрешен доступ к геолокации. Код для открытия вводится на смартфоне.

Сколько хранится заказ в постамате Яндекс Маркет

Как только ваша посылка курьером кладется в постамат и закрывается ячейка — вы получаете уведомление о доставке. Там же указаны и сроки, до какого числа он будет там. Стандартное время хранения заказа в постамате Яндекс Маркет — 2 дня. Но вы всегда можете продлить срок хранения. Подробная инструкция, как это сделать есть на нашем сайте.

Я не забрал заказ — что делать?

Если вы не продлевали срок хранения или просто забыли забрать посылку из постамата, она изымается курьером и доставляется на склад в вашем городе. Здесь заказ еще лежит до 5 суток — его можно забрать через службу поддержки. После окончания срока она отправляется обратно. Здесь уже будет получить сложнее.

Отмечу, что уведомления о необходимости забрать товар или продлить срок будут приходить от Я.Маркета периодически. Не стоит их игнорировать, во избежание трудностей с получением посылки.

Ошибки, которые не позволяют получить заказ в Яндекс Маркете

Иногда покупатели жалуются, что не получается открыть ячейку. Вот несколько частых причин:

  • Курьер еще не доставил заказ в постамат
  • Ошибки при вводе кода
  • Постамат находится не по тому адресу
  • Истек срок хранения заказа
  • Устройство вышло из строя

Если у вас не получается получить заказ в постамате Яндекс Маркета — всегда можете обращаться в техническую поддержку или звонить на горячую линию: 8(495)136-37-96.

Вот такая получилась инструкция, как пользоваться постаматом Яндекс Маркета. Остались вопросы на тему — пишите их в комментарии к статье.

Видео инструкция

Рабочие промокоды на первый и повторные заказы для Яндекс Маркет, Мегамаркет, Казань Экспресс, актуальные акции, распродажи только в нашем телеграмм канале.
admin

Всем привет! Я являюсь главным автором всех материалов на сайте market-spravka.ru. На протяжении 10 лет активно заказываю товары на маркет-плейсах, изучаю новости и актуальные акции. Решил публиковать свой опыт покупок и освещать, как правильно и выгодно купить что-то в интернете.
Подписывайтесь на мой телеграмм канал с промокодами @promokody_market_spravka

Оцените автора
market-spravka - все о маркет-плейсах в России
Добавить комментарий